Верность делу — как строить карьеру от специалиста до руководителя и превращать личные увлечения в рабочие инструменты — история Марии Синевой, менеджера отдела клиентского сервиса

Как вы пришли в сельское хозяйство?

Если честно, такой цели я перед собой не ставила. Окончила университет по специальности экономика, и мое первое место работы оказалось связано с сельским хозяйством. Это была компания, которая производила консервированные и замороженные овощи. Сейчас я анализирую пройденный путь и понимаю, что эта сфера мне действительно близка, и интерес к ней только усиливается.

Что вам интересно в АПК?

Ключевая привлекательность этой сферы для меня состоит в ее реальной пользе. Здесь ты четко понимаешь ради чего работаешь, какой вклад вносишь. Сельское хозяйство напрямую связано с базовыми потребностями людей, их качеством жизни. Поэтому результаты труда в этой отрасли имеют ощутимое значение для общества. Мне важно осознавать, что компания приносит пользу не только бизнесу, но и людям в целом.

Какой была ваша мотивация, когда пришли в «Лимагрен»?

Для меня было важно развитие. Хотелось получить новые знания, расширить профессиональные навыки, попробовать себя в новых задачах. Моя карьера в компании складывается по принципу постоянного движения. Она началась с позиции специалиста по логистике, продолжилась в клиентском сервисе. Параллельно я развивалась в планировании спроса и продаж, а через два года выросла до менеджера по работе с клиентами.

Расскажите о проекте, который вы считаете ключевым достижением за эти годы.

За 7 лет мы прошли большой путь по оптимизации и улучшению наших бизнес-процессов. Одним из ключевых достижений я считаю участие в проектах по внедрению электронного документооборота. Мы работали с дистрибьюторами и внедряли систему 1С: ERP. Это был комплексный процесс, где я примерила на себя роль бизнес-аналитика. Нам удалось организовать взаимодействие между командами и разработчиками, мы довели эти проекты до практического результата, который повысил эффективность и упростил многие бизнес-процессы в компании.

Что на вашем профессиональном пути было самым сложным?

Одним из профессиональных испытаний для меня стал переход из специалиста в руководителя того же коллектива. Поменялся формат взаимодействия с коллегами, повысился уровень ответственности. В тот период мне помог опыт, выстроенные коммуникации и, конечно, поддержка команды. Это те точки опоры, которые помогают справиться с любой ситуацией.

Что помогает вам чувствовать удовлетворение от работы?

Мне важно осознавать, что мне доверяют, что я влияю на процессы и мое мнение слышат. Когда вижу, как результат начинает работать на практике, то чувствую удовлетворение и прилив энергии. Меня мотивируют новые задачи и вызовы, которые требуют моего полного вовлечения, принятия важных решений.

Удается ли находить точки соприкосновения между работой и хобби?

Работа позволяет мне реализовывать интерес к практическим задачам, к развитию и совершенствованию навыков. Например, меня с детства увлекал английский язык, но я никогда не занималась им профессионально. Однако работа позволяет мне совершенствовать этот навык. Скажу даже так: английский стал катализатором моего развития по вертикали. Дело в том, что вся отчетность, прогнозы продаж для регионов России, Республики Беларусь и Республики Казахстан, все законтрактованные объемы с дистрибьюторами должны предоставляться европейской команде. Поэтому моя ежедневная коммуникация с европейскими коллегами строится на английском языке. Мне кажется, это здорово, когда твой личный интерес может принести пользу в работе.